A Colgate decidiu descontinuar a pasta de dente “Colgate Total Prevenção Ativa Clean Mint” após diversos consumidores relatarem reações e efeitos adversos relacionados ao consumo do produto.
“A decisão é incentivada pela investigação conduzida em atenção aos consumidores brasileiros e à Anvisa, tendo por objeto os níveis de aromatizante do produto”, informou a empresa em comunicado.
Ainda em nota, a Colgate afirmou que o creme dental “não apresenta problemas de qualidade”
Em março deste ano, a Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) proibiu a venda do produto.
A medida foi tomada como forma de evitar a exposição ao consumo e o uso de produtos irregulares ou sob suspeita.
De acordo com a Anvisa, os efeitos adversos notificados foram lesões bucais, sensações dolorosas, sensação de queimação/ardência, inflamação da gengiva e edema labial.
Ainda segundo a agência, os sintomas impactaram “significativamente a qualidade de vida dos consumidores” e resultaram em “custos médicos” em alguns casos.
À época, nas redes sociais, consumidores que usaram o creme dental relataram reações alérgicas e sintomas como aftas, dores da língua, lábio e gengiva e ardência na boca. Além de relatos de machucados e feridas na boca após o uso do produto, além da dificuldade de escovar os dentes.
Após a proibição, a Colgate reafirmou a segurança e qualidade do seu produto Colgate Total Clean Mint, além de afirmar seguir “os rígidos padrões das agências regulatórias.”
